弾丸視察：おっとどっこい元気です！：SSブログ

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弾丸視察　[活動報告] [編集]

　５日、質問に関する現地視察に出かけました。この日は奈良県生駒市役所、兵庫県明石市役所、そして神戸市役所と移動距離にしたら軽く３００キロを超えるのではないかと思います。携帯のナビを頼りに行きましたがもう一つ当てになりません。道に迷いながらもようやく生駒市役所にたどり着きました。
やはり、顔を見て話をする事は大切です。色々なネットではわからない情報や空気感が伝わってきます。それと、不測の事態にどのような対応がなされるのか、関係のないエレベーターで乗り合わせた職員の雰囲気や知らない人への挨拶はどうかなどをチェックしています。

　今回の目的は職員採用改革についてを視察しました。生駒市も新しい市長に変わられてから民間感覚へと改革が進んだように思われます。副市長も公募で市内外から多数の応募の中から選ばれた（環境省OB）そうです。
　職員募集も改革前は２００~３００人程度であったのが現在では1000名を超えるほどの大盛況でその事が話題となり新聞テレビで報道され私も興味を引くようになりました。応募者が増えるという事は単に試験の成績だけではなく総合能力を判断し、優秀な人材の選べる範囲が広がったそうです。お忙しい中色々お話を聞かせて頂きありがとうございました。職場の雰囲気、応対〇です。

　幸先好調で次に明石市役所へと向かいました。高速を乗り継いでも到着に1時間30近くかかりました。途中海の見えるファミレスで昼食、間近に明石海峡大橋が見えます。

　昼食後、睡魔が襲いましたが無事、3時過ぎに明石市役所へ到着！中に入ればコンビニがありました。今はこんな時代です。

　このようなワンストップの相談窓口専用の部屋がありました。これも分かりやすい市民サービスのやり方です。

　なるほど、次回の質問のネタになりそうです。

　分かりやすいでしょ？こんなのが亀岡市にもあったらな～。色々な市役所を訪問しますと微妙にそれぞれ特色があります。渡り廊下でつながっていますが、議会棟が分かれている市役所が結構多いですね。

　ここでも、職員採用制度について伺いました。実は明石市は生駒市よりも早く平成19年度より試験制度を改革し、専門試験を使わずSPI方式の民間試験を実施しています。SPI方式とはSPI(Synthetic　Personality　Inventory)は1974年に就職情報会社として有名なリクルート社の前身である日本リクルートセンターの人事測定事業部が開発した適性検査の一種です。適性検査としてのSPIの特色は、検査が能力適性検査と性格適性検査の２つに分かれていることです。能力適性検査では受検者の能力的適性（言語能力・非言語能力）が判定され、性格適性検査では性格的適性や態度的適性が判定されます。
　これにより、平成18年度は応募者数が171名から平成24年度には751名の応募があったそうです。効果絶大ですね。それに職員募集のユニークなポスターを電車の中吊りやポケットティッシュまで宣伝する徹底ぶりのやわらか頭には脱帽です。そのなんとポスターの大スター（職員）に直接会って握手をさせて頂きました。すべてが報われた気分です！
　とにかく暗いイメージの人事課が観光担当の課のように明るいのです。恐れ入りました。ほんま、何かと忙しい時期に親切に対応していただきありがとうございました。こちらも対応〇です。

（さすがに疲れた表情）

　まだ、明るかったので知り合いの神戸市議会議員を訪ねて神戸市役所へ行きました。庁舎はまるで商社の本社のような高層ビルです。政令指定都市なので地方の田舎議員に対し上から目線を覚悟で行ったのですがさにあらず、時間外にも関わらず親切に対応していただきました。あいにく知り合いの議員は不在でしたが、せっかくですので事務局を通して障がい福祉政策に関する資料を頂きに5階へ行きました。感じの良い若い男女の職員が応対してくれました。玄関口が閉まっているとの事ですので出口まで見送ってくれました。こちらも対応〇です。